11月20日
2024

卓健医疗荣获多项卓越客户服务及智慧医疗方案大奖

QHMS Honoured with Multiple Prestigious Awards for Customer Service Excellence and Smart Healthcare Solutions

卓健医疗服务有限公司(卓健医疗)欣然宣布,获香港客户中心协会主办的「2024年神秘顾客评审大奖」,颁发电话服务组别实体客户中心组别两项金奖,嘉许卓健医疗在不同平台均提供卓越的客户服务。

 

此外,卓健医疗连续5年蝉联由经济通主办的健康同行伙伴大奖,于2024年度获颁「杰出智慧医疗方案」奖项,彰显我们致力透过创新数码方案优化医疗服务、提升客户体验。

 

神秘顾客评审大奖被誉为香港优质客户服务的指标,专业评审涵盖多个行业。卓健医疗于电话服务及实体客户中心两个组别勇夺金奖,印证我们的服务团队在客户服务热线及中心,均持续提供优质的顾客服务。

 

荣获健康同行伙伴大奖的「杰出智慧医疗方案」奖项,再次肯定卓健医疗运用先进科技精简流程并加强连接性,以提升技术支援系统及整体客户体验的成效,让我们能够提供更具效率且全面的医健服务。

 

卓健医疗致力提供个人化的医健服务,以上殊荣见证我们不懈追求卓越服务与创新方案的决心。